Parece ser que este teléfono movil está ocasionando demasiados problemas, sobre un 40% – 50% de los terminales de están devolviendo por culpa de su rendimiento, es un dato que de paso a la preocupación, deberían tomar serie medidas, ya que un movil que el 25% de los terminales se devuelven se puede considerar un fracaso, pues imaginaros el 40% – 50%…

Las razones exactas de las devoluciones probablemente varíen, la mayoría de los observadores han atribuido al menos una parte de las devoluciones a un problema en el firmware, que forzó al fabricante a distribuir una actualización de software urgente dos semanas despues de que el teléfono fuera lanzado. La actualización arreglaba ciertos problemas pero no solucionaba algunos de los fallos que estaban ocasionando críticas sobre aspectos básicos del teléfono, que incluían una pantalla táctil que se cree que desacelera innecesariamente la tarea de escribir, entradas imprecisas y la falta de WiFi.